| محصول و خدمات | تعداد | جمع |
|---|

یک بعدازظهر کاری بود و مثل همیشه، تلفن چاپخانه مدام زنگ میخورد. یکی از مشتریان قدیمیمان که چند سال است برای سوپرمارکتش سفارش چاپ میدهد، تماس گرفت. صدایش کمی خسته بود و گفت: "راستش را بخواهید، چند وقت است فروش بعضی از اجناس مثل تخممرغ و نوشیدنیها کمتر شده. نمیدانم دقیقاً مشکل از کجاست؛ شاید مشتریها کمتر متوجه تخفیفها میشوند."
این نوع حرفها برای ما غریبه نیست. خیلی وقتها صاحبان سوپرمارکتها دقیقاً همین دغدغه را دارند: چطور در یک محله شلوغ، جایی که چندین فروشگاه مشابه وجود دارد، دیده شوند؟
واقعیت این است که بهترین تبلیغات برای سوپرمارکت معمولاً همان چیزهایی است که ساده بهنظر میرسد اما بیشترین اثر را دارد؛ تبلیغات حضوری، چاپی و آنهایی که مشتری بهمحض دیدن تصمیم میگیرد وارد مغازه شود.
سوپرمارکت یک کسبوکار محلی است. مشتری از سر خیابان وارد میشود، خریدش را میکند و میرود. فرصت زیادی برای متقاعدسازی وجود ندارد. بنابراین ابزارهایی مثل تراکت، بنر، تابلو، استند و حتی یک کارت ویزیت ساده میتواند دقیقاً در همان لحظه تصمیمگیری اثر بگذارد.
اتفاقاً بسیاری از فروشگاههایی که به تیم گرافیک مراجعه میکنند، بعد از تجربه اولین کمپین تبلیغات حضوری، دوباره برای چاپهای بعدی برمیگردند. چون خروجی ملموس است: فروش بیشتر نوشابههای تخفیفخورده، بیشتر دیده شدن اجناس جدید و افزایش مشتریان عبوری.
وقتی درباره بهترین تبلیغات برای سوپرمارکت صحبت میکنیم، یکی از ابزارهایی که همیشه نتیجهاش را نشان داده، چاپ تراکت است. تراکت یک مزیت بزرگ دارد: مستقیم و بیواسطه دیده میشود.
چرا تراکت برای سوپرمارکت جواب میدهد؟
ما در تیم گرافیک بارها با سوپرمارکتهایی کار کردهایم که تنها با یک طرح ساده "پنیر یواف ۲۰٪ تخفیف" توانستهاند ظرف چند روز فروششان را دو برابر کنند. گاهی حتی پیشنهاد دادهایم تراکتها را طوری طراحی کنیم که کوپن کوچک داشته باشد و نتیجه بسیار بهتر شده است.
و یک جمله کوتاه اما مهم: تراکت تبلیغات لحظهای را زنده میکند.
بنرهای ورودی؛ تبلیغی که مردم نمیتوانند نادیده بگیرند
اگر مغازه کنار خیابان باشد، چاپ بنر یکی از موثرترین ابزارهاست. چیزی که مشتری از چند متری میبیند و بدون مکث میخواند.
گاهی یک بنر ساده "برنج طبیعت رسید – قیمت ویژه" از دهها پست اینستاگرام موثرتر است. چون بنر دقیقاً همانجاست که تصمیم گرفته میشود: جلوی درِ مغازه.

یکی از مشتریان قدیمی سوپرمارکتدارمان، هر دو ماه یک بنر جدید سفارش میدهد؛ نه از سر تجمل، بلکه برای اینکه متوجه شده تغییر بنر ورودی باعث میشود مردم فکر کنند اجناس تازه رسیده است. همین حس تازگی، فروش را بالا میبرد.
کارت ویزیت برای سوپرمارکت؟ اتفاقاً بسیار کاربردی
خیلیها تصور میکنند سوپرمارکت نیازی به کارت ویزیت ندارد، اما تجربه چیز دیگری میگوید.
مشتریهای ثابت همیشه دنبال شماره تماس برای ارسال، یادآوری خرید یا حتی پرسیدن قیمت اجناس هستند. اینجاست که چاپ کارت ویزیت نقش پیدا میکند.
خیلی وقتها صاحبان سوپرمارکت هنگام سفارش چاپ کارت ویزیت از ما میخواهند طرحی داشته باشد که شماره تماس، واتساپ و حتی نقشه کوچک محل درج شود تا مشتری بهراحتی بتواند سفارش تلفنی بدهد یا برای ارسال مرغ، نوشیدنی یا اقلام روزانه تماس بگیرد.
این کارتها کوچک هستند، اما یک ابزار بازاریابی وفاداری محسوب میشوند.
استند رومیزی و شلفاستاپر؛ ابزارهای کوچک اما تاثیرگذار
گاهی یک محصول جدید وارد سوپرمارکت میشود اما کسی متوجه نمیشود. نه چون محصول بد است؛ چون اطلاعرسانی داخلی ضعیف بوده.
ابزارهای موثر داخل فروشگاه:
راستش را بخواهید، ما بارها دیدهایم که یک وابلر کوچک با شعار "۲ تا بخر – ۱ دانه رایگان" فروش یک شکلات خاص را چند برابر کرده است. اینها ابزارهای کوچک اما اثرگذار در بهترین تبلیغات برای سوپرمارکت هستند.
اگر بخواهیم صادق باشیم، یک سوپرمارکت بدون تابلوی درست و حسابی، از همان ابتدا ۳۰ تا ۴۰ درصد از شانس جذب مشتری را از دست میدهد.
تابلویی که:
بارها دیدهایم سوپرمارکتهایی که بعد از نصب تابلو جدید، نهتنها فروششان بیشتر شده، بلکه در ذهن مردم محله "بزرگتر و معتبرتر" بهنظر آمدهاند.
بعضی تبلیغات شاید در نگاه اول کوچک به نظر برسند اما در کارکرد بسیار مهم میشوند.
چند مورد از کاربردهای پوستر و لیبل:
اینها دقیقاً همان بخشهایی هستند که وقتی کنار چاپ تراکت و بنر قرار میگیرند، مجموعهای کامل از بهترین تبلیغات برای سوپرمارکت ایجاد میکنند.
تبلیغات چاپی همیشه اثرگذار است، اما وقتی با پیامک یا واتساپ ترکیب شود، بازده چند برابر میشود.
خیلی از سوپرمارکتها لیست شماره مشتریهای ثابت را دارند. با ارسال پیامک کوتاه:
"تخفیف ویژه روی روغن لادن – فقط امروز"
مشتری را به سرعت به فروشگاه میکشانند.
البته پیشنهاد ما همیشه این بوده که این پیامها در هماهنگی با بنر و پوسترهای فروشگاه باشد، نتیجه بسیار بهتر است.

در میان پروژههای چاپی، چند اشتباه را بهوفور دیدهایم:
این تجربههای واقعی نشان دادهاند که تبلیغات حضوری زمانی موفق است که یکپارچه و هدفمند اجرا شود.
طبق تجربه سالهای فعالیت ما در تیم گرافیک، یک ترکیب مؤثر به شکل زیر است:
این مجموعه همان چیزی است که معنای واقعی بهترین تبلیغات برای سوپرمارکت را میسازد.
تبلیغات موفق برای سوپرمارکت نیاز به حرکتهای پیچیده ندارد. کافی است ابزارهای ساده و حضوری را درست، هماهنگ و هدفمند استفاده کنید. از تراکت تا بنر، از کارت ویزیت تا پوستر داخلی؛ همه اینها کنار هم تجربه مشتری را میسازند و فروش را بالا میبرند.
در تیم گرافیک بارها دیدهایم که یک تغییر کوچک در طراحی تراکت یا جایگذاری درست یک استند رومیزی میتواند فروش یک فروشگاه را تغییر دهد.
بهترین تبلیغات برای سوپرمارکت در نهایت یعنی دیده شدن دقیق در لحظهای که مشتری تصمیم میگیرد وارد مغازه شود یا خریدش را کامل کند.
اگر همه چیز سر جای خودش باشد، اثرش را خیلی زود خواهید دید.